ESET 产品的法律相关信息

Cookie 策略

自 2025 年 8 月 11 日起生效

本 Cookie 策略是为由 ESET spol. s r.o. 或其任何子公司或合作伙伴（它们都是独立的法律实体，在本 Cookie 策略中将称为“ESET”或“我们”）运营的网站而制定的。由于我们在我们的网站上使用所谓的“Cookie”和类似技术，因此我们希望对它们的使用保持透明，以便所有访问者都可以就自己的设备做出明智的选择。本 Cookie 策略专门针对 Cookie 而制定。

什么是 Cookie？

Cookie 是您访问某个网站时可能会放置于您浏览器中的小型文本文件，然后在您再次访问该网站时读取此类小型文本文件。存储在 Cookie 中的此类信息可能与您、您的设备或偏好有关，它们通常不会直接识别出您的身份。某些 Cookie 是必要的，以便网站或特定服务能够正常工作，并具有相应级别的安全性。某些 Cookie 可能用于其他目的（例如，用于网站个性化、网站流量分析或者用于在线产品或服务的广告）。我们根据 Cookie 的用途对我们使用的所有 Cookie 进行了分类，如我们使用的 Cookie 类别部分中的详细说明。在本网站使用的 Cookie 部分中，我们列出了本网站使用的各个 Cookie，并提供有关它们的更具体信息（包括它们的用途和有效期）。

Cookie 类型

在以下部分中，我们会区分“第一方 Cookie”、ESET 设置的 Cookie 和 ESET 合作伙伴设置的“第三方 Cookie”。我们的合作伙伴是为我们的网站提供特定服务的第三方（通常是分析或营销服务）。此外，我们还会区分仅在您的浏览器会话期间在我们的网站上存储的“会话”Cookie 和较长时间存储的“持久”Cookie（如下所示，因此即使您决定再次访问我们的网站也可以读取它们）。第三方 Cookie 的设置受第三方控制。

我们使用的 Cookie 类别

基本 Cookie。这些第一方 Cookie 对于我们网站的运行和安全性以及您所需的服务是必要的。它们通常是为了响应您的操作而设置的，以便能够使用特定功能（例如，记住您的 Cookie 偏好、登录或在您的购物车中保存物品）。您无法选择不使用这些 Cookie。如果您选择通过浏览器阻止它们，这可能会影响网站功能。

分析 Cookie。这些第一方和第三方 Cookie 使我们能够衡量我们网站的访客/用户数量。此外，它们通过使用来自第三方工具的数据丰富我们的数据集，从而帮助我们深入了解您如何与我们的网站和每项服务进行交互。我们使用它们来改进我们的网站、服务和用户体验，查找并解决存在的错误或其他问题，以及评估我们的网站流量和活动的有效性。只有在您向我们表示您选择同意使用这些 Cookie 时，它们才会存储在您的浏览器中。如果您选择不准许使用分析 Cookie，则我们对我们网站或活动表现的监视可能会非常有限。

营销 Cookie。例如，当您下载或购买我们的产品时，这些第三方 Cookie 允许我们的营销合作伙伴跟踪您在我们网站上的活动。然后，将这些数据与您的其他相关数据相结合，以建立与您的兴趣相关的个人资料，以便在其他网站上向您推送更相关的定向广告。只有在您向我们表示您选择同意使用营销 Cookie 时，它们才会存储在您的浏览器中。如果您选择不准许使用营销 Cookie，则向您推送的在线广告将与您的需求或偏好不太相关。

ESET 联机帮助和 ESET 知识库使用的 Cookie

基本 Cookie

Cookie 名称	Cookie 到期	域	提供商	Cookie 用途
eset_cookie-bar	1 年	.eset.com	ESET	本 Cookie 会存储有关网站使用的 Cookie 类别的信息，以及访问者对于每个类别的使用是否已表示同意或撤回同意。这使网站所有者能够在用户未表示同意的情况下，阻止在用户浏览器中设置每个类别的 Cookie。Cookie 的正常生命周期为一年，因此当访问者重返网站时会记住其偏好。它不包含任何能够识别出网站访问者身份的信息。
help_mode	1 个月	help.eset.com, support-eol.eset.com, legal.eset.com	ESET	默认情况下，此网站的颜色外观是根据您的操作系统设置选择的。此 Cookie 会覆盖默认设置并保存颜色外观（正常模式或深色模式）。
sessid	1 小时	help.eset.com	ESET	此 Cookie 保存当前会话数据。
TS01***	会话	.eset.com	ESET	这些 Cookie 由 Web 服务器基础架构设置，以确保您的 Web 请求在会话期间内由我们基础架构中的同一台服务器进行一致处理。
SiteLanguage	5 年	support.eset.com	ESET	此 Cookie 会跟踪用户对显示语言的偏好。
XSRF-TOKEN	会话	support.eset.com	ESET	此标记用于验证当前用户是否正在向应用程序发出请求。
eset_kb_session	会话	support.eset.com	ESET	此 Cookie 保存当前会话数据。

分析 Cookie

Cookie 名称	Cookie 到期	域	提供商	Cookie 用途
_gat_***	1 分钟	.eset.com	Google LLC	由 Google Analytics 设置来控制请求率。
_gid	1 天	.eset.com	Google LLC	为网站访问者注册一个唯一 ID，它将跟踪访问者如何使用网站。该数据用于统计分析。
_ga	2 年	.eset.com	Google LLC	为网站访问者注册一个唯一 ID，它将跟踪访问者如何使用网站。该数据用于统计分析。
_ga_***	2 年	.eset.com	Google LLC	此 Cookie 存储网站访问者的一个唯一 ID，它将跟踪访问者如何使用网站。该数据用于统计分析。
_hjSessionUser_{site_id}	1 年	.eset.com	Hotjar Ltd	此 Cookie 由 Hotjar 设置并在用户首次登录页面时设置、保留该站点唯一的 Hotjar 用户 ID，并确保后续访问同一站点的数据归属于同一用户 ID。
_hjid	1 年	.eset.com	Hotjar Ltd	此 Cookie 由 Hotjar 设置并在用户首次登录页面时设置、保留该站点唯一的 Hotjar 用户 ID，并确保后续访问同一站点的数据归属于同一用户 ID。
_hjFirstSeen	会话	.eset.com	Hotjar Ltd	此 Cookie 由 Hotjar 设置，可识别新用户的第一个会话。由记录过滤器用于识别新的用户会话。
_hjUserAttributesHash	会话	.eset.com	Hotjar Ltd	此 Cookie 由 Hotjar 设置。通过 Hotjar Identify API 发送的用户属性会在会话期间进行缓存。使我们能够知道属性何时发生更改并需要更新。
_hjCachedUserAttributes	会话	.eset.com	Hotjar Ltd	此 Cookie 由 Hotjar 设置，并只要用户不在样本中时就存储通过 Hotjar Identify API 发送的用户属性。仅当用户与 Hotjar 反馈工具交互时，收集到的属性才会保存到 Hotjar 服务器。无论是否存在反馈工具，都使用 Cookie。
_hjViewportId	会话	.eset.com	Hotjar Ltd	此 Cookie 由 Hotjar 设置并存储用户视口详细信息，例如大小和尺寸。
_hjSession_{site_id}	30 分钟	.eset.com	Hotjar Ltd	此 Cookie 由 Hotjar 设置并保存当前会话数据。确保会话窗口中的后续请求归属于同一会话。
_hjSessionTooLarge	会话	.eset.com	Hotjar Ltd	此 Cookie 由 Hotjar 设置，并会导致 Hotjar 在会话变得太大时停止收集数据。如果会话大小超过限制，则由来自 WebSocket 服务器的信号自动确定。
_hjSessionRejected	会话	.eset.com	Hotjar Ltd	此 Cookie 由 Hotjar 设置。如果存在，则当 Hotjar 因服务器过载而拒绝会话连接到我们的 WebSocket 时，设置为“1”以表示用户会话的持续。在极其罕见的情况下应用，以防止出现严重的性能问题。
_hjSessionResumed	会话	.eset.com	Hotjar Ltd	此 Cookie 由 Hotjar 设置。在连接中断后将会话/记录重新连接到 Hotjar 服务器时设置。
_hjLocalStorageTest	100 毫秒以下	.eset.com	Hotjar Ltd	检查 Hotjar 跟踪代码是否可以使用本地存储。如果可以，则值设置为 1。存储在 _hjLocalStorageTest 中的数据没有到期时间，但几乎在创建后会立即删除它。
_hjIncludedInPageviewSample	30 分钟	.eset.com	Hotjar Ltd	此 Cookie 由 Hotjar 设置。设置为确定用户是否包含在您站点的浏览量限制所定义的数据采样中。
_hjIncludedInSessionSample	30 分钟	.eset.com	Hotjar Ltd	此 Cookie 由 Hotjar 设置。设置为确定用户是否包含在您站点的每日会话限制所定义的数据采样中。
_hjAbsoluteSessionInProgress	30 分钟	.eset.com	Hotjar Ltd	此 Cookie 由 Hotjar 设置。用于检测用户的首次浏览会话。
_hjTLDTest	会话	.eset.com	Hotjar Ltd	此 Cookie 由 Hotjar 设置。我们尝试为不同的 URL 子字符串替代存储 _hjTLDTest Cookie，直到它失效。使我们能够尝试确定要使用的最通用 Cookie 路径，而不是页面主机名。这意味着 Cookie 可以跨子域共享（如果适用）。在该检查之后，将删除 Cookie。
_hjRecordingEnabled	会话	.eset.com	Hotjar Ltd	此 Cookie 由 Hotjar 设置。记录开始时设置。在初始化记录模块时读取，以查看用户是否已在特定会话中进行记录。
_hjRecordingLastActivity	会话	.eset.com	Hotjar Ltd	此 Cookie 由 Hotjar 设置。在会话存储中设置，而不是 Cookie。当用户记录开始和通过 WebSocket 发送数据（用户执行 Hotjar 记录的操作）时更新。
_hjClosedSurveyInvites	1 年	.eset.com	Hotjar Ltd	此 Cookie 由 Hotjar 设置。当用户与外部链接调查邀请模式交互时设置。确保已显示的同一邀请不会再次出现。
_hjDonePolls	1 年	.eset.com	Hotjar Ltd	此 Cookie 由 Hotjar 设置。当用户完成现场调查时设置。确保已填写的同一调查不会再次出现。
_hjMinimizedPolls	1 年	.eset.com	Hotjar Ltd	此 Cookie 由 Hotjar 设置。当用户最小化现场调查时设置。确保当用户浏览您的站点时，调查保持处于最小化状态。
_hjShownFeedbackMessage	1 年	.eset.com	Hotjar Ltd	此 Cookie 由 Hotjar 设置。当用户最小化或完成传入反馈时设置。确保当用户导航到设置为显示的另一个页面时，传入反馈将以最小化状态加载。
_gaexp	90 天	.eset.com	Optimize	用于确定用户是否包含在实验中以及用户已包含在的实验的到期时间。
_opt_awcid	24 小时	.eset.com	Optimize	用于映射到 Google Ads 客户 ID 的活动。
_opt_awmid	24 小时	.eset.com	Optimize	用于映射到 Google Ads 活动 ID 的活动。
_opt_awgid	24 小时	.eset.com	Optimize	用于映射到 Google Ads 广告组 ID 的活动
_opt_awkid	24 小时	.eset.com	Optimize	用于映射到 Google Ads 标准 ID 的活动
_opt_utmc	24 小时	.eset.com	Optimize	存储最后一个 utm_campaign 查询参数。
_opt_expid	10 秒	.eset.com	Optimize	此 Cookie 是在运行重定向实验时创建的。它存储实验 ID、变体 ID 和指向要重定向到页面的引荐来源网址。
_clck	1 年	.eset.com	Microsoft	在浏览器上保留该站点唯一的 Clarity 用户 ID 和首选项。这可确保后续访问同一网站的行为将归因于同一用户 ID。
_clsk	1 天	.eset.com	Microsoft	将用户的多个页面视图连接到单个 Clarity 会话记录中。
CLID	1 年	www.clarity.ms	Microsoft	标识 Clarity 首次在任何使用 Clarity 的站点上看到此用户。
ANONCHK	10 分钟	.c.clarity.ms	Microsoft	指示 MUID 是否传输到 ANID（一个用于广告目的的 Cookie）。Clarity 不使用 ANID，因此这始终设置为 0。
MR	7 天	.bat.bing.com	Microsoft	指示是否要刷新 MUID。
MUID	1 年	.clarity.ms	Microsoft	标识访问 Microsoft 站点的唯一 Web 浏览器。这些 Cookie 用于广告、站点分析和其他运营目的。
SM	会话	.c.clarity.ms	Microsoft	用于跨 Microsoft 域同步 MUID。

营销 Cookie

Cookie 名称	Cookie 到期	域	提供商	Cookie 用途
_fbc	会话	.eset.com	Facebook, Inc.	Facebook 将该 Cookie 用于广告目的和转换跟踪。
_fbp	3 个月	.eset.com	Facebook, Inc.	Facebook 将该 Cookie 用于广告目的和转换跟踪。
fr	3 个月	.facebook.com	Facebook, Inc.	该 Cookie 用于 Facebook 广告的定位。
bcookie	2 年	.linkedin.com	LinkedIn	来自 LinkedIn 的 Cookie 用于共享按钮和广告标签。唯一标识访问 LinkedIn 的设备以检测平台上的滥用行为
bscookie	2 年	www.linkedin.com	LinkedIn	来自 LinkedIn 的 Cookie 用于共享按钮和广告标签。用于记住登录用户是通过双重身份验证进行验证的。
li_gc	2 年	.linkedin.com	LinkedIn	这是来自 LinkedIn 的 Cookie，用于存储访问者对将 Cookie 用于不重要目的的同意
lidc	24 小时	.linkedin.com	LinkedIn	来自 LinkedIn 的 Cookie 用于共享按钮和广告标签。
U	3 个月	.adsymptotic.com	LinkedIn	如果 IP 地址不在预期的目标国家/地区，则标识浏览器。
UserMatchHistory	1 个月	.linkedin.com	LinkedIn	此 Cookie 由 Linkedin 设置。此 Cookie 用于跟踪多个网站上的访问者，以便根据访问者的偏好显示相关广告。
AnalyticsSyncHistory	1 个月	.linkedin.com	LinkedIn	用于为指定国家/地区的用户存储有关与 lms_analytics Cookie 同步所花费时间的信息。
li_oatml	1 个月	.linkedin.com	LinkedIn	用于标识来自 LinkedIn 的 LinkedIn 会员以在指定国家/地区之外投放广告和进行分析，以及在有限时间内在指定国家/地区中投放广告。
lms_ads	1 个月	.linkedin.com	LinkedIn	用于标识指定国家/地区中来自 LinkedIn 的 LinkedIn 会员以投放广告。
lms_analytics	1 个月	.linkedin.com	LinkedIn	用于标识指定国家/地区中的 LinkedIn 会员以进行分析。
li_fat_id	1 个月	.eset.com	LinkedIn	会员的会员间接标识符，用于转换跟踪、重定向、分析。
li_sugr	3 个月	.linkedin.com	LinkedIn	用于对指定国家/地区以外的用户身份进行概率匹配
_guid	3 个月	.linkedin.com	LinkedIn	用于标识通过 Google Ads 投放广告的 LinkedIn 会员
BizographicsOptOut	10 年	.linkedin.com	LinkedIn	确定第三方跟踪的退出状态
li_giant	7 天	.eset.com	LinkedIn	用于转换跟踪的 LinkedIn 会员组的间接标识符
_clck	1 年	.eset.com	Microsoft	在浏览器上保留该站点唯一的 Clarity 用户 ID 和首选项。这可确保后续访问同一网站的行为将归因于同一用户 ID。
_clsk	1 天	.eset.com	Microsoft	将用户的多个页面视图连接到单个 Clarity 会话记录中。
CLID	1 年	www.clarity.ms	Microsoft	标识 Clarity 首次在任何使用 Clarity 的站点上看到此用户。
ANONCHK	10 分钟	.c.clarity.ms	Microsoft	指示 MUID 是否传输到 ANID（一个用于广告目的的 Cookie）。Clarity 不使用 ANID，因此这始终设置为 0。
MR	7 天	.bat.bing.com	Microsoft	指示是否要刷新 MUID。
MUID	1 年	.clarity.ms	Microsoft	标识访问 Microsoft 站点的唯一 Web 浏览器。这些 Cookie 用于广告、站点分析和其他运营目的。
SM	会话	.c.clarity.ms	Microsoft	用于跨 Microsoft 域同步 MUID。
SRM_B	1 年	.c.bing.com	Microsoft	此 Cookie 由 Microsoft Bing 安装
_uetsid	1 天	.eset.com	Microsoft	Bing Ads 设置此 Cookie 以与以前访问过该网站的用户互动。
_uetvid	1 年 3 周 4 天	.eset.com	Microsoft	Bing Ads 设置此 Cookie 以与以前访问过该网站的用户互动。
_uetmsclkid	90 天	.eset.com	Microsoft	这是 Microsoft Click ID，用于提高转换跟踪的准确性。
DSID	2 周	doubleclick.net	AdSense, Campaign Manager, Google Ad Manager, Google Analytics, Display & Video 360, Search Ads 360	用于标识在非 Google 站点上登录的用户，以及记住该用户是否已同意广告个性化。
test_cookie	15 分钟	doubleclick.net	AdSense, Campaign Manager, Google Ad Manager, Google Analytics, Display & Video 360, Search Ads 360	Google DoubleClick 使用此 Cookie 来检查是否可以设置 Cookie。
id	2 年	doubleclick.net	AdSense, Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ad Manager, Search Ads 360	由 Google 用于广告目的，包括投放和呈现广告、个性化广告、限制向用户展示广告的次数、屏蔽您选择停止观看的广告以及衡量广告的有效性。
__gads	13 个月	.eset.com	AdSense, Display & Video 360, Google Ad Manager, Google Ads	此 Cookie 与 Google 的 DoubleClick for Publishers 服务相关联。其用途是在网站上展示广告，所有者可能会从中获得一些收入。
GED_PLAYLIST_ACTIVITY	会话	.eset.com	AdSense, Google Ad Manager, YouTube	这些 Cookie 是通过嵌入的 YouTube 视频设置的。它们注册匿名统计数据，例如视频显示的次数以及用于播放的设置。除非登录到您的 Google 帐户，否则不会收集任何敏感数据；在这种情况下，您的选择会与您的帐户相关联，例如在视频上单击“喜欢”时。
ACLK_DATA	5 分钟	youtube.com	AdSense, Google Ad Manager, YouTube	用于验证用户的浏览器是否接受 Cookie。
pm_sess	30 分钟	doubleclick.net, google.com	Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ads, Search Ads 360	防止恶意站点在用户不知情的情况下采取行为，就好像它们是该用户一样。
pm_sess_NNN	30 分钟	doubleclick.net, google.com	Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ads, Search Ads 360	防止恶意站点在用户不知情的情况下采取行为，就好像它们是该用户一样。
aboutads_sessNNN	30 分钟	doubleclick.net, google.com	Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ads, Search Ads 360	允许用户与服务或站点交互，以访问该服务的基础功能。用于当用户与服务交互时对用户验证身份、防止欺诈和保护用户。
FPAU	90 天	.eset.com	Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ads, Search Ads 360	在网站上通过嵌入式元素收集有关用户及其活动的信息，以用于分析和报告目的。
ANID	1 年	google.com and local variations	Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ads, Search Ads 360	Google 使用 Cookie 来投放在 Web 上不同位置显示的广告。
AID	1 年	google.com/ads, google.com/ads/measurement, googleadservices.com	Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ads, Search Ads 360	如果您以前在另一台设备上登录过您的 Google 帐户，则此 Cookie 用于跨设备链接您的活动。我们这样做是为了跨设备协调您所见到的广告以及衡量转换事件。
IDE	1 年	.doubleclick.net	Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ad Manager, Google Analytics, Search Ads 360	用于通过在网站上收集有关用户及其活动的信息来进行在线营销。该信息用于跨不同渠道和设备向用户定向投放广告。
TAID	14 天	google.com/ads, google.com/ads/measurement, googleadservices.com	Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ads, Search Ads 360	如果您以前在另一台设备上登录过您的 Google 帐户，则此 Cookie 用于跨设备链接您的活动。我们这样做是为了跨设备协调您所见到的广告以及衡量转换事件。
FPGCLDC	90 天	.eset.com	Campaign Manager, Display & Video 360, Search Ads 360	用于帮助广告商确定点击其广告的用户最终在其站点上执行操作的次数。
_gcl_***	90 天	.eset.com	Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ads, Search Ads 360	由 Google Ads 设置以获取广告点击中的信息并将其存储在第一方 Cookie 中，以便转换可以在登录页面之外进行。
FLC	10 秒	doubleclick.net	Campaign Manager, Display & Video 360, Search Ads 360	如果您以前在另一台设备上登录过您的 Google 帐户，则此 Cookie 用于跨设备链接您的活动。我们这样做是为了跨设备协调您所见到的广告以及衡量转换事件。
RUL	12 个月	doubleclick.net	Display & Video 360, Google Ads	由 Google DoubleClick 用于确定网站广告是否已正确显示。
CONSENT	2 年	youtube.com	Google Inc	第三方 Cookie。它们会提供 Google 的特定功能，并可能会根据使用模式存储特定偏好以及个性化出现在 Google 搜索中的广告。
_gac_***	90 天	.eset.com	Google Ads	_gac Cookie 会存储活动信息，以便为 Google Ads 提供一种更可靠的方式来衡量客户互动。除非您选择加入营销 Cookie，否则 Google Ads 网站转换标签不会读取此 Cookie。
personalization_id	2 年	.twitter.com	Twitter	由于社交媒体的 Twitter 集成和共享功能而设置此 Cookie。

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本 Cookie 策略的更改

我们将不时更改本 Cookie 策略，以反映对我们网站、提供的服务或我们实践所做的更改。当我们实施此类更改时，我们会修改本 Cookie 策略顶部的“最近更新”日期。尽管有上述规定，但本网站使用的 Cookie 中所述的详细信息可能会随时发生变化。因此，它们在本 Cookie 策略的生效日期起明确有效。